Mô tả công việc

• Chào đón khách và tư vấn dịch vụ.

• Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thông tin, ghi nhận đặt lịch hẹn của Khách.

• Cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến khách hàng một cách tốt nhất.

• Tiếp nhận phàn nàn và giải quyết một cách thỏa đáng, kịp thời hoặc chuyển lên quản lý giải quyết nếu ngoài khả năng.

• Thu tiền dịch vụ, thực hiện tổng kết, báo cáo doanh thu, số lượng khách cuối ca.

• Định kỳ chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng

• Những công việc khác khi có yêu cầu của Quản lý.

• Thời gian làm việc: ca sáng: 9h-6h, ca tối: 18h - 2h

• Địa điểm làm việc: Hoa Kiều Spa & Massage – 192 Trần Quý, phường 6, quận 11, thành phố Hồ Chí Minh.

Yêu cầu công việc

• Số lượng tuyển dụng: 01 lễ tân.

• Giới tính: nữ.

• Độ tuổi: < 30 tuổi.

• Trình độ tiếng Quảng giao tiếp. Biết thêm tiếng Trung Phổ Thông là một ưu thế.

• Biết cách giao tiếp, chuyện trò với khách; biết cách xử lý tình huống linh hoạt trong nhiều hoàn cảnh

• Giọng nói rõ ràng, truyền cảm

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, massage, làm đẹp, mỹ phẩm, CSKH hoặc lễ tân là một lợi thế 

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 7.000.000 - 12.000.000. Full lương các ngày lễ, tết, sinh nhật, khen thưởng

• Hoa Hồng + Tip: 500 - 1.000.000 đồng/ ngày

• Môi trường làm việc: sang trọng, chuyên nghiệp và năng động.

• Đãi ngộ: BHXH, team building du lịch xuyên lục địa hằng năm. Đồng phục gọn gàng, trẻ trung thanh lịch

Cách ứng tuyển

• Mr. Cường: https://www.facebook.com/nguyencuong318

• Fanpage Hoa Kiều: https://www.facebook.com/HoaKieuSpa/